Etiqueta Empresarial - Postura no trabalho

Existem certas regras de conduta que devem ser seguidas no dia a dia de nosso trabalho. Seguindo-as demonstramos educação e profissionalismo. A este conjunto de boas maneiras chamamos etiqueta empresarial (ou etiqueta no trabalho).

Vamos descrever várias situações:

Observando horários
Cada empresa tem seu horário e regras em relação a ele. É seu dever cumpri-las.

Existe a flexibilidade, em caso de necessidade, para você atender seus compromissos, como médico, dentista e outros. Tudo deve ser acordado com boas maneiras e uma conversa franca. Organize-se para sair mais cedo de casa.

Seus colegas de trabalho observam e podem questionar seus atrasos com seu chefe.

Quando você aceitou seu emprego, conhecia essa parte e concordou com ela. Só basta você se organizar para ser pontual.
Pontualidade é ponto fechado e pronto.

Conversas paralelas
Se estamos concentrados no nosso trabalho não teremos tempo para conversas paralelas que atrapalham todos em uma sala, chegando a ser um caso de falta de educação e boas maneiras. Elas são totalmente condenadas pelo rol de regras de etiqueta empresarial

No horário do almoço ou cafezinho
• Um diálogo amigável com os seus colegas sobre o trabalho é normal e saudável

• Falar sobre atualidades ou o que está acontecendo é comum. Só não exagere. Não domine a conversa e nem imponha sua opinião. Isto faz parte das boas maneiras.

• Não fale de sua vida pessoal ou seus problemas. Procure ser imparcial e mantenha sua privacidade.

Fique atenta:
No ambiente de trabalho existe muita competição e todos podem estar ávidos por um deslize seu. Seja discreta e organizada.

FOFOCAS
Você não ouviu, não viu e não sabe de nada.

É próprio do ser humano gostar de comentar sobre a vida dos outros. Mas, civilizadamente não é uma prática aceitável. Muito menos em uma empresa, sendo totalmente contrário à etiqueta empresarial.

Fique literalmente no seu espaço e você só sairá ganhando. Fofoca não acrescenta nada e só destrói.

Respeitando o espaço do escritório
Apesar de passar boa parte do dia no seu trabalho, lá não é sua casa.

A etiqueta empresarial diz que você deve respeitar o espaço onde trabalha e não utilizar a infra-estrutura da empresa seu favor. Se for necessário utilizá-la, peça autorização. E mesmo que permitam, controle a utilização, não abusando da generosidade. Isto é uma questão de boas maneiras.

Lembre-se: Impressora, fax, telefones são objetos para uso da empresa.

Seja organizado e asseado
Suas roupas, unhas, cabelos, sapatos, bolsa, mesa e tudo o que for seu deve estar impecávelmente limpo e organizado. Seguindo as regras de etiqueta empresarial você jamais terá sua mesa bagunçada.

Ser considerado uma pessoa organizada e de boas maneiras são pontos para você. Todos os que te cercam vão notar.

Espaços comuns
Os elevadores, corredores e estacionamentos são áreas comuns. A educação e boas maneiras manda que você cumprimente sempre com um "Bom Dia" ou "Boa Tarde", todos que cruzarem com você, não fazendo distinção em relação ao cargo que a pessoa ocupa. Todos devem ser respeitados, assim como você.

Nunca estacione em vagas reservadas para diretoria, idosos ou cadeirantes. Essa prática é inaceitável em qualquer outro lugar.

O uso do banheiro deve ser feito com educação e boas maneiras. Mantenha a limpeza do local e deixe como você gostaria de encontrar.

Lembre-se de uma coisa importante.
Sua postura na vida particular vai se estender para a empresa. Dificilmente elas se separam.
O comportamento de um indivíduo faz parte dele e, se não é bom em casa, provavelmente também não é bom na empresa.
Esta tem o direito de escolher os que mais se adéquam ao estilo dela.

Lembre-se: a  etiqueta empresarial dá dicas importantíssimas para que você melhore o seu comportamento e o estenda para a sua vida em geral.                    

Leia também: Várias situações e os bons modos. e  Etiqueta empresarial e a apresentação física.

Por  Bebel Ferreira